谈判，作为商业活动中不可或缺的一环，其技巧的运用直接关系到谈判结果的好坏。在激烈的市场竞争中，掌握谈判技巧，提升谈判能力，成为每个商务人士的追求。本文将从策略与技巧两方面，探讨如何提升谈判技巧，以期为广大读者提供有益的参考。

一、谈判策略提升

1. 明确目标，制定计划

谈判前，首先要明确自己的目标，并制定相应的谈判计划。明确目标有助于在谈判过程中保持清醒的头脑，避免因情绪波动而偏离初衷。制定计划有助于合理分配时间和精力，提高谈判效率。

2. 了解对手，知己知彼

在谈判过程中，了解对手的背景、需求、优势和劣势至关重要。通过充分了解对手，可以制定出更有针对性的谈判策略，提高谈判成功率。了解对手的方法包括查阅资料、与第三方沟通等。

3. 谈判氛围营造

良好的谈判氛围有助于双方建立信任，为谈判顺利进行奠定基础。在谈判过程中，要注重沟通方式，尊重对方，避免产生敌对情绪。适时运用幽默、赞美等手法，营造轻松愉快的谈判氛围。

4. 适时调整策略

谈判过程中，要密切关注双方情绪和谈判进度，根据实际情况适时调整策略。如对方强硬，可采取迂回战术；如对方犹豫，可适当让步以换取合作。

二、谈判技巧提升

1. 倾听与表达

倾听是谈判中不可或缺的技巧。通过倾听，可以了解对方的需求和立场，为制定策略提供依据。在表达时，要清晰、简洁，避免使用模糊语言，以免引起误解。

2. 提问技巧

提问是获取信息、引导对方思考的有效手段。在提问时，要注重提问的角度和时机，避免让对方感到压力。要善于运用开放式和封闭式问题，了解对方真实想法。

3. 沟通技巧

沟通技巧在谈判中占据重要地位。要善于运用语言、肢体语言和表情等手段，传达自己的意图。在沟通过程中，要注重换位思考，理解对方的立场，以达到共识。

4. 情绪管理

谈判过程中，情绪波动在所难免。要学会控制自己的情绪，避免因情绪失控而影响谈判结果。要关注对方情绪变化，适时调整自己的表达方式和沟通策略。

5. 说服技巧

说服技巧是谈判中的一项重要技能。要学会运用事实、数据、案例等手段，增强自己的说服力。要善于运用心理学原理，如权威效应、从众心理等，提高说服效果。

谈判技巧的提升是一个长期的过程，需要不断学习和实践。通过掌握谈判策略和技巧，可以提升自己的谈判能力，为企业和个人创造更多价值。在今后的商务活动中，让我们共同努力，成为谈判高手。